1、产品质量管理-软件测试 过程质量管理-包括ISO9000、CMMI、TQC等，具体工作是软件质量保证（过程策划和检查），软件配置管理（配置审计和版本控制等）、培训等等 要看企业大小，大企业中，分工很细的。个人认为，本科毕业的编程水平、软件工程、项目管理水平等都很重要。
2、组织架构方面，质量管理员负责统管，各部门经理和项目经理等关键角色对质量活动负首要责任。软件开发过程分为八阶段，每个阶段都有严格的标准和文档要求，如业务启动表、需求规格书、设计评审等，均需存档于知识库和VSS库中。文档管理严谨，分为管理类和技术类，文档需经过编制、审核和批准等阶段。
3、质量管理软件的设计应全面涵盖检验环节，包括原材料进料的检验、设备与生产环境的预检、生产过程中的定检、巡检、首检、自检，以及入库、发货、包装和特殊情况下（如军代表下厂检验、换货退货检验等）的检验。
4、软件质量被视为产品的生命线，它涉及软件满足需求的能力，包括显性需求和隐性需求的全面满足，以及通过质量标准体系指导开发。目标是建立对产品质量的量化理解，设定并实现质量目标，同时监控和调整项目以满足用户期待。
5、软件质量保证工具是预防软件故障，降低软件故障率，提高生产效率，为软件质量保证活动服务，主要包括规程与工作条例、模板、检查表、配置管理、受控文档和质量记录。（1）规程与工作条例，规程是为了完成一个任务、根据给定方法所执行的详细活动或过程。
一）制定周密的项目计划。所有资源和工作都是按照项目计划进行分配和执行的，管理人员应该依据项目计划跟踪和监督项目进展情况，所以制定合理、准确、细致的项目计划是进行项目管理的基础。有效的计划有利于增强项目组成员的紧迫感，减少互相的等待时间。（二）合理组织人力资源。
最后，持续改进和学习。项目质量管理是一个持续改进的过程。项目团队需要不断总结经验教训，识别质量改进的机会，并将这些改进措施纳入到后续的项目中。通过持续的学习和改进，项目团队能够不断提高质量管理水平，为客户提供更加优质的产品和服务。
软件项目质量管理包括：质量计划编制、质量保证和质量控制三个过程域。
做好项目质量管理，需要关注一下几点：制定项目质量管理计划：确定项目质量目标和标准，明确质量保证和控制的方法和程序，规定质量检查和测试的标准和流程，以及制定纠正和预防措施。进行质量保证：通过质量保证活动，确认项目的产品、服务或成果符合预期质量标准，并确保其持续有效。
在软件开发项目管理中，控制扮演着关键角色。首先，质量保证和配置管理是两项至关重要的控制活动。风险分析虽然未直接提及，但在实际操作中也可视为控制的一部分，它与进度跟踪共同维系着项目计划与控制的紧密联系。软件质量保证，简称为SQA，是软件开发过程中持续的“保护性”措施。
软件质量被视为产品的生命线，它涉及软件满足需求的能力，包括显性需求和隐性需求的全面满足，以及通过质量标准体系指导开发。目标是建立对产品质量的量化理解，设定并实现质量目标，同时监控和调整项目以满足用户期待。然而，现实中软件开发往往面临质量问题，如缺乏全程质量管理、测试误区和对质量内涵理解的局限。
《软件质量工程（第2版）》以软件工程的实践为基础，深入讲解了软件质量管理、控制、保障和度量的流程、方法与技术。尤其关注软件可靠性作为软件质量核心要素的重要性，详细阐述了软件可靠性模型及其应用、软件可靠性测试、软件可靠性数据的收集与处理。
英语缩写“SQMS”通常代表“Software Quality Management System”，直译为“软件质量管理体系”。它在软件开发领域中扮演着重要角色，用于管理和提升软件产品质量。
管理的内涵是指通过计划、组织、领导、协调和控制等一系列活动，以实现组织目标的过程。首先，管理涉及到对资源的合理分配和有效利用。这包括人力资源、物质资源、财务资源以及时间资源等。一个优秀的管理者需要懂得如何根据组织的需求和目标，将有限的资源分配到最关键的环节，以确保组织的高效运作。
质量管理体系的定义 质量管理体系的内涵 质量管理体系的特点 质量管理体系的实施 质量管理体系建立的步骤 质量管理体系认证程序 质量管理体系（Quality Management System，QMS）[编辑本段]质量管理体系的定义 任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。
软件质量管理的复杂性部分源于软件的特殊属性，如规模庞大、内部构成复杂、难以精确测量等。系统工程方法在软件质量管理中大有可为，能够帮助克服这些挑战，实现更高效的软件质量管理。在软件生命周期中，通常分为品控（QC）和品保（QA）两个阶段。
